Platnost a rozsah užití

• Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti prodávajícího (Bc. Pavel Čech, IČ: 71069267, U Děkanky 1641 / 2, Praha 4, 140 00) a kupujícího.
• E-shopem se v těchto obchodních podmínkách rozumí elektronický obchod na stránkách http://www.pcech.cz/.
• Smluvní vztahy, kde prodávající vystupuje jako dodavatel nebo zhotovitel se řídí výhradně těmito obchodními podmínkami.
• Tyto obchodní podmínky jsou zveřejněny na webu http://www.pcech.cz/, nebo je možné si je vyžádat přímo u prodávajícího.
• Tyto obchodní podmínky mají přednost před jinými obchodními podmínkami, zvláště pak před obchodními podmínkami kupujícího. Na obchodní vztahy, které se řídí těmito obchodními podmínkami, nemohou být uplatňovány jiné obchodní podmínky a to ani v případě, že proti nim prodávající nic nenamítl.
• Změna těchto obchodních podmínek je možná pouze na základě individuální obchodní smlouvy, stvrzené oběma stranami.
• Kupujícímu je doporučeno se s těmito obchodními podmínkami seznámit.
• Neporozumění podmínkám není důvodem ke zrušení obchodu nebo k reklamacím. Případné nejasnosti může kupující včas konzultovat u prodávajícího.

Nabídka, objednání a uzavření obchodu

• Na základě odeslané objednávky z e-shopu bude systémem vytvořena objednávka, která bude zaslána e-mailem prodávajícímu. Kopie objednávky bude zaslána pro kontrolu e-mailem kupujícímu.
  Pokud si bude kupující přát individuální nabídku zboží či služeb, které v e-shopu nenajde, vytvoří objednávku ručně a zašle ji prodávajícímu elektronicky na adresu pcech@pcech.cz. Prodávající na základě této individuální objednávky vytvoří individuální nabídku, kterou zašle zpět kupujícímu. Na základě této individuální nabídky kupující potvrdí svoji objednávku, a to opět elektronickou cestou na adresu prodávajícího pcech@pcech.cz. Tímto potvrzením kupující stvrzuje závaznost objednávky.
• Platba za zboží, pokud není stanoveno jinak, probíhá převodem na účet prodávajícího. Jakmile je částka připsána na účet, zahajuje ihned prodávající proces dodávky zboží kupujícímu.
• U vybraných zakázek na fakturu (počítačové sestavy, notebooky, aj.) a u objednávek za více jak 5 000 Kč vč. DPH, které by se dodávali na fakturu,  prodávající volí následující postup: Po obdržení objednávky vystaví prodávající zálohovou fakturu na 50 % konečné ceny. Po uhrazení této zálohy je obchod pro obě strany závazný a lze jej zrušit pouze na základě písemné dohody, se kterou budou bezvýhradně souhlasit obě strany.
• Zboží je objednáno ihned po obdržení platby, případně po obdržení zálohy.
• Pokud dojde před potvrzením objednávky k vyprodání některé součásti objednané počítačové sestavy, bude nahrazena odpovídající komponentou. O této změně bude prodávající kupujícího informovat. Pokud si kupující bude výslovně přát, lze počkat na naskladnění původní komponenty.
• Pokud se po uhrazení zálohy rozhodne kupující odstoupit od uskutečnění obchodu a nebude to sjednáno písemnou dohodou s prodávajícím, propadá záloha jako smluvní pokuta prodávajícímu.
• Společně se zbožím kupující obdrží daňový doklad k zálohové faktuře - fakturu na doplatek. Tato faktura slouží zároveň jako dodací a záruční list, pokud tento není vystaven zvlášť. Kupující je povinen potvrdit konečnou fakturu prodávajícímu.
• Veškeré zboží zůstává majetkem prodávajícího, který s ním může volně nakládat, dle svého uvážení, až do úplného zaplacení jeho ceny, stanovené dle příslušných faktur.
• Nemůže-li prodávající z nějakého důvodu zboží (nebo jeho část) dodat, může od prodeje odstoupit. Prodávající je v takovém případě povinen bez zbytečného odkladu o zrušení dodávky kupujícího informovat a zaslat platbu (zálohu) za nedodané zboží (nebo příslušnou část) zpět kupujícímu.

Kupní cena

• Obchod je uskutečněn za cenu uvedenou v nabídce, pokud již byl obchod potvrzen odesláním zálohy.
• Cena uvedená v nabídce je platná pouze po dobu 7 dnů. Pokud chce kupující potvrdit objednávku po této době, je povinen si vyžádat od prodávajícího potvrzení původní ceny, jinak mu může být naúčtována cena přiměřeně jiná, dle aktuálních změn cen dodavatelů kupujícího.

Platební podmínky

(a) Platba předem

• Platba je zaplacena předem v celé výši při objednání zboží.
• Splátku lze provést převodem na účet prodávajícího (účet viz kontakty). V individuálních případech si může prodávající s kupujícím domluvit platbu hotovostí. Při platbě v hotovosti bude kupujícímu vystaven příjmový doklad.

(b) Platba formou zálohy a doplatku

• Platba je rozdělena na dvě splátky, kde každá má velikost 50 % ceny objednaného zboží.
• První splátka je záloha, její zaplacení je považováno za závazné potvrzení objednávky, je placena na základě zálohové faktury.
• Druhá splátka - doplatek, je zaplacena před dodáním zboží převodem na účet prodávajícího,  nebo hotově při předání zboží.
• Splátky lze provést hotově nebo převodem na účet prodávajícího (účet viz kontakty). O způsobu platby musí kupující informovat prodávajícího. Při platbě v hotovosti bude kupujícímu vystaven příjmový doklad.

(c) Platba po dodání zboží

• Ve zvláštních případech se může prodávající dohodnout s kupujícím na platbě po dodání zboží.
• Platba je placena po dodání zboží na základě konečné faktury.
• Splátku lze provést hotově nebo převodem na účet prodávajícího (účet viz kontakty). O způsobu platby musí kupující informovat prodávajícího. Při platbě v hotovosti bude kupujícímu vystaven příjmový doklad.
• Standardní doba splatnosti faktury je 14 dnů, pokud není na faktuře uvedeno jinak. V případě nedodržení termínu splatnosti budeme nuceni účtovat penále ve výši 0,5 % z dlužné částky za každý den prodlení.

Dodací podmínky

• Obvyklá doba dodání zboží, které je skladem, při osobním převzetí (v případě zasílání je nutné počítat s přiměřeným navýšením o dobu dopravy) kupujícím, je u počítačových sestav 5 pracovních dnů, u ostatního zboží obvykle 3 pracovní dny, a to ode dne přijetí platby nebo zálohy.
  Není-li zboží skladem, informuje o této skutečnosti prodávající kupujícího a sdělí mu přibližné datum dodání, vzhledem k odhadovanému datu naskladnění příslušného zboží. Dodání zboží se může přiměřeně opozdit z nepředvídatelných důvodů, jako jsou špatné dopravní podmínky (sněhová kalamita, havárie, dopravní zácpy, aj. zásahy vyšší moci), nemoci prodávajícího, apod. Takové zpoždění dodávky není důvodem pro kupujícího ke zrušení objednávky či odstoupení od smluvené zakázky.
• Při nutnosti prodloužit dobu dodání bude kupující neprodleně informován.
• Dodání lze provést převzetím zboží přímo v místě sídla prodávajícího (viz sídlo v kontaktech) v předem dohodnutém termínu, nebo zasláním na adresu určenou kupujícím. Zboží bude kupujícímu zasláno prostřednictvím některé přepravní firmy, nebo dovezeno prodávajícím, či jeho obchodním zástupcem, nebo zasláno obchodním balíkem.
• Při převzetí na adrese určené kupujícím bude účtováno dopravné, při zaslání formou balíku bude účtováno poštovné.
• Při osobním převzetí je kupující povinen si zkontrolovat kompletnost zboží a zkontrolovat si dodací list (fakturu). U zaslaného zboží je nutné tuto kontrolu provést neprodleně po přijetí zboží. Pokud nebude obsah souhlasit je povinen kupující neprodleně informovat prodávajícího ke zjednání nápravy. Pozdější reklamace na nekompletnost zásilky či poškozený obsah nemohou být uznány.

Reklamační podmínky

• Reklamace a záruky se řídí reklamačním řádem. Reklamační řád lze rovněž vyžádat od prodávajícího.
• Byla-li smlouva uzavřena při použití prostředků komunikace na dálku, má kupující, pokud uzavírá smlouvu jako soukromá osoba (není osoba právnická, ani podnikatel), právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění, kromě zejména těchto případů:
  • Poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo se souhlasem kupujícího započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění;
  • dodávka zboží upraveného podle přání kupujícího;
  • dodávka audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li kupující jejich originální obal;
  • dodávka zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího.
• Uplatní-li kupující právo na odstoupení od smlouvy podle výše uvedeného odstavce, má prodávající právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Prodávající je zároveň povinen vrátit kupujícímu zaplacené finanční částky nejpozději do 30 dnů od odstoupení.
• Detailní informace o tomto odstoupení naleznete v článku "Uzavření smlouvy pomocí prostředků komunikace na dálku" na stránkách www.pcech.cz.

Podpora produktů

• Bezplatná podpora ke zboží je poskytována v přiměřeném rozsahu, většinou formou telefonické konzultace.
• Bezplatná podpora se vztahuje pouze na produkty získané na základě obchodního vztahu mezi prodávajícím a kupujícím.
• Nadstandardní podpora je poskytována na základě dohody mezi prodávajícím a kupujícím, a to za úhradu dle ceníku služeb, nebo dle konkrétní dohody.
• Podpora produktů třetích stran, pokud ji zákazník bude vyžadovat, bude poskytnuta za úhradu dle ceníku služeb, nebo dle konkrétní dohody.

Závěrečná ustanovení

• Vztahy neupravené v těchto podmínkách se řídí zákony České republiky.
• Tyto obchodní  podmínky jsou platné od 20. 9. 2009